حيث يراسلك مرضاك أصلًا.
يتصل أوربل بالقنوات التي تعمل بها عيادات المنطقة بالفعل — حيث يقضي المرضى وقتهم في رسائل إنستغرام وواتساب — وبنظام إدارة العيادة الذي يحجز فيه مكتب الاستقبال لديك. لا شيء جديدًا على المرضى تثبيته، ولا تقويمًا ثانيًا على موظفيك مزامنته.
01 — القنوات
صناديق الوارد التي يوجد فيها مرضاك بالفعل.
لكل قناة خصوصياتها — التعليقات، والردود على القصص، وإعلانات النقر للمراسلة — وكلها تصل إلى القائمة نفسها.
إنستغرام
الرسائل المباشرة والتعليقات والردود على القصص
واتساب
محادثات عبر واجهة الأعمال (Business API)
ماسنجر
صندوق وارد الصفحة وإعلانات النقر للمراسلة
02 — الأنظمة الصحية
الحجز في النظام الذي يستخدمه مكتب الاستقبال لديك بالفعل.
المواعيد وقائمة العلاجات وسجلات المرضى تبقى في مكان واحد. وإن لم يكن نظامك هنا بعد، فأخبرنا بما تستخدمه.
Clinicea
سجلات المرضى ومواعيد الحجز وقائمة العلاجات تبقى متزامنة في الاتجاهين.
أنظمة أخرى — تحدّث إلينا
تُضاف أنظمة إدارة العيادات الأخرى حالةً بحالة. أخبرنا بما تستخدمه وسنكون صريحين معك بشأن الجدول الزمني.
03 — الأمان
ماذا يحدث للبيانات بعد الربط.
ربط صندوق وارد بوكيل ذكاء اصطناعي يعني نقل محادثات المرضى. وهذه هي الضوابط التي تأتي مع ذلك.
التحكّم في الصلاحيات
حسابات موظفين محدَّدة حسب الدور. الاستقبال والطاقم السريري والإدارة، كلٌّ يرى ما يحتاج إليه فقط.
موقع إقامة البيانات
تُختار منطقة النشر معك — مع خيارات داخل المنطقة في أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا — وتبقى بيانات المرضى داخلها.
التشفير
مشفَّرة أثناء النقل وفي حالة التخزين، مع حفظ بيانات الاعتماد في مخزن أسرار مُدار.
الاحتفاظ
مدد الاحتفاظ بالمحادثات قابلة للضبط لكل عيادة، مع التصدير والحذف عند الطلب.
Your compliance team will want the specifics for your jurisdiction and deployment. Ask us and we will walk through them with you rather than point at a badge.
أخبرنا بما تستخدمه.
أحضر قنواتك ونظام إدارة عيادتك. وسنخبرك بما يمكن ربطه اليوم وما لا يمكن.